355 résultats trouvés
- Ethique & Vigilance
- National
- Réseaux
- Route
Recouvrement amiable et contentieux client Travaux
- Informer sur les modalités préventives pouvant éviter d'aboutir au contentieux
- Donner des outils pratiques de gestion et de suivi des dossiers litigieux
- Faciliter le dialogue avec les différents acteurs
- Toute activité
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2 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Bâtiment
- Génie Civil
Animer les 1/4 h activités et des briefings de poste
- Préparer et animer un 1/4 d'heure Activité à thème sur chantier et au poste de travail
- Préparer et animer des briefings de poste adaptés aux collaborateurs et au travail
- Rendre participatif ses animations
- S'approprier le 1/4 d'heure et le briefing de poste comme un outil de management d'équipe
- Utiliser ces outils pour choisir collectivement des solutions appropriées
- Toute activité
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1 jour
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En présentiel
- Métier / technique
- National
- Réseaux
Responsable travaux équipements de la route
- Identifier les différentes composantes du groupe et savoir se positionner dans cet environnement
- Connaître les bases techniques de nos métiers et les interlocuteurs des services supports
- Connaître la réglementation liée à nos métiers et savoir l’appliquer sur nos chantiers
- Connaître les procédures métiers réglementaires et internes
- Comment organiser et préparer un chantier en fonction de l’activité, de l’environnement, du trafic
- Développer la synergie entre l’exploitation et le commerce
- Equipements de la route
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11 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Bâtiment
- Génie Civil
Animer un briefing & débriefing de poste - Prestart
- S'approprier le briefing / débriefing dans son management d'équipe au quotidien
- Préparer un briefing / débriefing adapté aux collaborateurs et au travail
- Animer des briefings participatifs ; repérer ses atouts et axes de progrès individuels
- Utiliser le briefing / débriefing pour choisir en équipe des solutions d'amélioration du travail , afin de maitriser les risques et d'optimiser la production et limiter l'impact environnemental sur son activité
- Toute activité
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1 jour
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En présentiel
- Hygiène & sécurité
- National
- Réseaux
- Route
Membre CSE réélu (+300)
- Identifier les principales évolutions de la législation applicable à l’exercice du nouveau mandat et en mesurer l’impact
- Utiliser les ressources des partenaires externes, se faire accompagner et améliorer les actions de membres de CSE
- Proposer des mesures de prévention et argumenter pour les faire accepter. Communiquer sur les actions du CSE pour les valoriser.
- Acquérir et appliquer les éléments de communication positive.
- Communiquer en ciblant chacun des profils, investiguer de nouveaux modes de communication pour atteindre les nouvelles générations.
- Améliorer l’efficacité des inspections des lieux de travail pour repérer des risques et proposer des solutions de prévention
- Approfondir sa connaissance du DUER, évaluer la pertinence des propositions du papripact Repérer et trouver des solutions aux risques majeurs de l’entreprise
- Toute activité
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5 jours
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En présentiel
- Management
- Local
- Bâtiment
- Génie Civil
Prévenir et gérer des conflits en milieu urbain
- Comprendre les notions de violences, de danger, de dangerosité; les territoires dans lesquels l'entreprise intervient
- Acquérir des outils de communication et les réflexes pour prévenir et réguler des situations de tension ou de conflit
- Echanger et partager les expériences et les bonnes pratiques
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2 jours
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En présentiel
- Métier / technique
- Local
- Bâtiment
- Génie Civil
BIM POUR LES OPERATIONNELS
- Avoir les notions de base du BIM
- Savoir quel logiciel utilisé en fonction des fichiers et de ses besoins
- Savoir ouvrir une maquettes numériques dans REVIT
- Savoir visualiser une maquette numérique IFC sur ordinateur et tablette
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1 jour
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En présentiel
- Management
- National
- Bâtiment
- Génie Civil
Approche commerciale : comportement & empathie
- Maîtriser son comportement : lire et utiliser le langage non verbal
- Analyser le comportement du client et rebondir sur ses interrogations et centres d'intérêts
- Développer les bons réflexes pour créer de l'empathie
- Affirmer sa confiance en soi et être à l'aise avec le client
- Bâtiment
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1 jour
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En présentiel
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Taux de satisfaction : 100%
- Langues
- Local
- Bâtiment
- Génie Civil
Acquérir de l'aisance en français professionnel oral et écrit
- Comprendre et se faire comprendre par message écrit et oral dans le cadre professionnel
- Acquisition d'une plus grande autonomie en situation de travail
- Développement de l'appétence
- Toute activité
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25 jours
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En présentiel