Animer les 1/4 h activités et des briefings de poste

• Préparer et animer un 1/4 d'heure Activité à thème sur chantier et au poste de travail
• Préparer et animer des briefings de poste adaptés aux collaborateurs et au travail
• Rendre participatif ses animations
• S'approprier le 1/4 d'heure et le briefing de poste comme un outil de management d'équipe
• Utiliser ces outils pour choisir collectivement des solutions appropriées

Animer un briefing & débriefing de poste - Prestart

• S'approprier le briefing / débriefing dans son management d'équipe au quotidien
• Préparer un briefing  / débriefing adapté aux collaborateurs et au travail
• Animer des briefings participatifs ; repérer ses atouts et axes de progrès individuels
• Utiliser le briefing / débriefing pour choisir en équipe des solutions d'amélioration du travail , afin de maitriser les risques et d'optimiser la production et limiter l'impact environnemental sur son activité

Conduire un entretien individuel de progrès (EIP)

• Comprendre les enjeux de l’EIP chez Eurovia et lui donner du sens. 
• S’approprier les différentes étapes d’un EIP et le document EIP d’Eurovia. Savoir mener un EIP

Approche commerciale : comportement & empathie

• Maîtriser son comportement : lire et utiliser le langage non verbal
• Analyser le comportement du client et rebondir sur ses interrogations et centres d'intérêts
• Développer les bons réflexes pour créer de l'empathie
• Affirmer sa confiance en soi et être à l'aise avec le client 

Art du Pitch - Les fondamentaux

Adopter les tips des pros pour Pitcher
Créer l'impact dans sa prise de parole
Convaincre et embarquer ses interlocuteurs
"Marquer" les esprits par une intervention originale