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  • Hygiène & sécurité
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    Gestion et prévention des violences sur chantier

    • Identifier les bonnes pratiques professionnelles limitant les risques d'insatisfaction et de tension
    • Faire face aux incivilités des usagers et riverains
    • Acquérir les bons réflexes comportementaux pour apaiser les tensions

    • 1 jour

    • En présentiel

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    Culture juste

    • Comprendre la visée pédagogique de la reconnaissance et du recadrage
    • Être capable de donner du sens aux démarches de recadrage et de valorisation
    • Savoir faire respecter les règles avec équité́ et bienveillance

    • Toute activité

    • 1 jour

    • En présentiel