Relations humaines et communication

• Communiquer efficacement en interne ou en externe
• Représenter et défendre les intérêts de l'entreprise
• S'affirmer de façon positive dans un entretien, une réunion
• Réagir de façon constructive quelles que soient les circonstances

Animer et organiser

• Développer l'efficacité personnelle des stagiaires en matière d'organisation et de communication interpersonnelle
• Réagir et intégrer avec méthode les changements d'organisation et les échéances non prévues
• Donner une méthode et des outils pour préparer, animer et piloter (contrôler, corriger si besoin et capitaliser : une réunion, un entretien annuel)

Animer les 1/4 h activités et des briefings de poste

• Préparer et animer un 1/4 d'heure Activité à thème sur chantier et au poste de travail
• Préparer et animer des briefings de poste adaptés aux collaborateurs et au travail
• Rendre participatif ses animations
• S'approprier le 1/4 d'heure et le briefing de poste comme un outil de management d'équipe
• Utiliser ces outils pour choisir collectivement des solutions appropriées

Management - Prévention - Environnement

Être capable de prendre le relai managérial au sein d’une équipe de chantier TP en l’absence de son responsable de chantier.

Animer une formation

Se préparer aux situations d’apprentissage et pédagogiques en tant qu’animateur

Animer un briefing & débriefing de poste - Prestart

• S'approprier le briefing / débriefing dans son management d'équipe au quotidien
• Préparer un briefing  / débriefing adapté aux collaborateurs et au travail
• Animer des briefings participatifs ; repérer ses atouts et axes de progrès individuels
• Utiliser le briefing / débriefing pour choisir en équipe des solutions d'amélioration du travail , afin de maitriser les risques et d'optimiser la production et limiter l'impact environnemental sur son activité

Animer et motiver son équipe de vente

Être capable de stimuler et contrôler la mise en place du plan d’action commercial, animer et faire grandir les équipes commerciales, lever les freins au changement et accroître la motivation et la performance des commerciaux, mieux gérer les commerciaux dans la vie des agences et générer des synergies exploitation/commerce.

Conduire un entretien individuel de progrès (EIP)

• Comprendre les enjeux de l’EIP chez Eurovia et lui donner du sens. 
• S’approprier les différentes étapes d’un EIP et le document EIP d’Eurovia. Savoir mener un EIP

Prévenir et gérer des conflits en milieu urbain

• Comprendre les notions de violences, de danger, de dangerosité; les territoires dans lesquels l'entreprise intervient
• Acquérir des outils de communication et les réflexes pour prévenir et réguler des situations de tension ou de conflit
• Echanger et partager les expériences et les bonnes pratiques