Intelligence relationnelle client

• Comprendre les attentes du clients et développer son attitude empathique
• Préparer, mener et conclure une négociation
• Identifier les techniques d'achat
• Synthétiser des idées complexes, développer ses capacités de pédagogue dans la relation commerciale
• Improviser et ne pas se faire déstabiliser
• Préparer et animer une stratégie commerciale

Lecture de plans - Initiation

• Interpréter et de réaliser un croquis d'ouvrage simple à l'échelle
• Participer avec le chef d'équipe à l'implantation d'un ouvrage
• Assister le chef d'équipe pour la réalisation du traçage quotidien

Lecture de plans - Perfectionnement

• Interpréter des plans de coffrage et ferraillage 
• Rotation Identifier et quantifier les matériaux pour la réalisation d'un ouvrage

Lecture de plans de Ferraillage

• Identifier les symboles spécifiques au plan de ferraillage
• Analyser un plan de coffrage béton
• Associer les vues en plan et les coupes
• Calculer les arases supérieures d'éléments (poutres, poteaux), d'ouvrage en béton armé
• Appréhender et repérer les épaisseurs d'enrobage
• Calculer la longueur développée des aciers
• Calculer le rayonnement des crochets
• Identifier les armatures et assembler les aciers

Finisseur

• Réaliser les opérations de ragréage et finition en gros oeuvre
• Préparer et adapter les différents produits aux différentes finitions
• Reconnaître les défauts et savoir comment les réparer
• Travailler en sécurité en choisissant le matériel adéquat et en faisant attention à sa posture

Maçonnerie traditionnelle

• Réaliser les opérations de mise en oeuvre d'un mur en parpaings ou briques

Négociation raisonnée : la stratégie des gains mutuels

• Evaluer les différentes approches de négociation
• Identifier l'espace de négociation
• Se préparer à la négociation
• Gérer les intérêts divergents 
• Développer une stratégie de négociation 
• Gérer les conflits et les émotions liées
• Adapter son comportement
• Satisfaire ses intérêts sans rompre la relation
• Utiliser les outils de préparation, de relation en négociation contractuelle 

Optimiser sa communication pour mieux négocier une étude de prix bâtiment

PREPARER, COMMUNIQUER ET CONDUIRE UNE NEGOCIATION :

• Comprendre et mettre en oeuvre les différentes stratégies de négociation
• Appréhender les mécanismes des rôles à tenir
• Maîtriser le déroulement d'une réunion ou négociation
• Utiliser les modes de communication appropriés à chaque situation

Chef de carrière - Année 1

Connaître la terminologie courante pour identifier les types de matériel de traitement (Partie 1). Identifier les critères de réglage et d’entretien des principaux matériels pour les appliquer et les contrôler sur les installations (Partie 2). Identifier et expliquer les caractéristiques des différents granulats. Exercer sa posture de manager d’équipe. Connaître le cadre légal et les obligations règlementaires en matière de Prévention, Sécurité et Environnement en carrière pour organiser leur application sur site.