Communiquer avec efficacité

• Identifier et utiliser les modes de communication
• S’approprier et mettre en œuvre les outils de communication écrite et orale
• Convaincre ses interlocuteurs

Management niveau 3 : Cohésion d'équipe et leadership

• Fédérer son équipe autour d’un projet, un objectif 

• Animer un réseau 

• Conduire des négociations 

Formateur : Animer un groupe

• Décrire le rôle de formateur
• Définir les différents styles d'apprenants
• Décrire les fondamentaux de la pédagogie pour adultes
• Préparer une animation de formation
• Animer une formation en présentiel
• S'adapter aux différents comportements déviants
• Choisir l'activité pédagogique adaptée à l'objectif

Prendre la parole

Gérer son trac pour appréhender la prise de parole sereinement
Maîtriser sa communication verbale et non-verbale
Gagner en force de conviction, en authenticité et en charisme
Structurer efficacement son intervention pour captiver son auditoire
S'adapter au public et aux circonstances pour renforcer son impact

Conduire une réunion

Préparer la réunion et s'y préparer
Animer la réunion
Piloter les actions décidées

Réussir son discours

Etre à l'aise pour prendre la parole et convaincre
Renforcer durablement ses techniques d'expression orale
Adopter un comportement personnel lors de son intervention en public
Gérer son trac et ses émotions
Trouver son excellence d'orateur

Gérer son stress et celui de ses collaborateurs

• Identifier son propre stress et le comprendre
• Gérer son stress et ses émotions
• Détecter et anticiper les situations génératrices de stress
• Trouver des solutions avec ses collaborateurs

Manager les conflits

• Identifier les conflits et leur sources
• Maîtriser ses émotions
• Gérer les comportements et les tensions
• Intégrer un processus de sortie de conflits
• Anticiper et prévenir les conflits éventuels

PSSM : Premiers Secours en Santé Mentale

• Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
• Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
• Développer des compétences relationnelles : écoute sans jugement, rassurer et donner de l'information adaptée
• Mieux faire face aux comportements agressifs