Accompagner les managers sur les FOH

• Accompagner sa direction dans l'intégration des FOH dans leur management
• Intégrer les FOH dans ses activités et missions dans le cadre du projet d'entreprise

Conduire un audit interne QSE

• Être capable de mener un audit qui répond aux exigences définies
• Etablir des constats factuels et objectifs par la recherche d'éléments de preuve
• Être capable de diriger des réunions (ouverture, clôture) et des entretiens grâce à une communication efficace

Graduate Program

• Maîtriser les principes de communication et du management des  équipes
• Connaître et maîtriser les règles de travail en sécurité sur les chantiers
• Développer ses capacités à préparer et organiser son chantier
• Gérer son chantier : contractuellement et financièrement
• Appréhender les fondamentaux du management de projet

Cursus RH

• Développer sa posture managériale de Responsable R.H 
• Intégrer la communication comme outil incontournable du manager
• Utiliser le réglementation sociale comme outil agile et évolutif
• Appréhender l'approche financière et budgétaire d'une business Unit du Groupe
• Utiliser l'épargne salariale, les dispositifs incitatifs et la protection sociale comme levier de la GRH
• Prendre conscience du lien étroit entre la filière R.H et la filière Paie  

Formateur : formation initiale - Pédagogie, posture et animation

• Utiliser la pédagogie par objectif pour construire une formation
• Utiliser les techniques de communication et d'animation pour former des adultes  
• Transmettre les savoirs, savoir-faire et savoir-être
• S'assurer de la compréhension et de l'atteinte des objectifs par les stagiaires

Intelligence relationnelle client

• Comprendre les attentes du clients et développer son attitude empathique
• Préparer, mener et conclure une négociation
• Identifier les techniques d'achat
• Synthétiser des idées complexes, développer ses capacités de pédagogue dans la relation commerciale
• Improviser et ne pas se faire déstabiliser
• Préparer et animer une stratégie commerciale

Négociation raisonnée : la stratégie des gains mutuels

• Evaluer les différentes approches de négociation
• Identifier l'espace de négociation
• Se préparer à la négociation
• Gérer les intérêts divergents 
• Développer une stratégie de négociation 
• Gérer les conflits et les émotions liées
• Adapter son comportement
• Satisfaire ses intérêts sans rompre la relation
• Utiliser les outils de préparation, de relation en négociation contractuelle 

Optimiser sa communication pour mieux négocier une étude de prix bâtiment

PREPARER, COMMUNIQUER ET CONDUIRE UNE NEGOCIATION :

• Comprendre et mettre en oeuvre les différentes stratégies de négociation
• Appréhender les mécanismes des rôles à tenir
• Maîtriser le déroulement d'une réunion ou négociation
• Utiliser les modes de communication appropriés à chaque situation

Optimiser la gestion et l'animation de son équipe

• Se positionner en tant que manager de proximité : rôle et missions
• Adapter sa communication aux situations
• Donner des directives claires pour déléguer efficacement
• Motiver et mieux gérer son équipe