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- 3 jours
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- Management
- National
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ORCHESTRA Travaux Bâtiment
- Vivre et Expérimenter l’état d’esprit du nouvel ORCHESTRA
- Bâtiment
- Formation stratégie groupe
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3 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Bâtiment
Optimiser sa communication pour mieux négocier une étude de prix bâtiment
PREPARER, COMMUNIQUER ET CONDUIRE UNE NEGOCIATION :
- Comprendre et mettre en oeuvre les différentes stratégies de négociation
- Appréhender les mécanismes des rôles à tenir
- Maîtriser le déroulement d'une réunion ou négociation
- Utiliser les modes de communication appropriés à chaque situation
- Bâtiment
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3 jours
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En présentiel
- Management
- Local
- Bâtiment
- Génie Civil
Intelligence relationnelle client
- Comprendre les attentes du clients et développer son attitude empathique
- Préparer, mener et conclure une négociation
- Identifier les techniques d'achat
- Synthétiser des idées complexes, développer ses capacités de pédagogue dans la relation commerciale
- Improviser et ne pas se faire déstabiliser
- Préparer et animer une stratégie commerciale
- Toute activité
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3 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Génie Civil
ORCHESTRA Travaux Génie Civil
- Vivre et Expérimenter l’état d’esprit du nouvel ORCHESTRA
- Génie civil
- Formation stratégie groupe
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3 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Toute division
Négociation raisonnée : la stratégie des gains mutuels
- Evaluer les différentes approches de négociation
- Identifier l'espace de négociation
- Se préparer à la négociation
- Gérer les intérêts divergents
- Développer une stratégie de négociation
- Gérer les conflits et les émotions liées
- Adapter son comportement
- Satisfaire ses intérêts sans rompre la relation
- Utiliser les outils de préparation, de relation en négociation contractuelle
- Toute activité
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3 jours
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En présentiel
- Management
- National
- Bâtiment
- Génie Civil
Conduire un audit interne QSE
- Être capable de mener un audit qui répond aux exigences définies
- Etablir des constats factuels et objectifs par la recherche d'éléments de preuve
- Être capable de diriger des réunions (ouverture, clôture) et des entretiens grâce à une communication efficace
- Toute activité
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3 jours
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En présentiel
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Taux de satisfaction : 100%
- Management
- National
- Toute division
Tuteur
- Identifier les enjeux du tutorat et le rôle de tuteur
- Intégrer les savoirs-êtres du tuteur et s'adapter aux différents contextes
- Accueillir et intégrer le nouveau collaborateur
- Maîtriser les mécanismes d'apprentissage et de motivation
- Accompagner et développer les compétences du tutoré
- Transmettre efficacement les savoirs, savoir-faire et savoir être
- Suivre et évaluer
- Toute activité
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3 jours
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En présentiel