Approche commerciale : comportement & empathie

• Maîtriser son comportement : lire et utiliser le langage non verbal
• Analyser le comportement du client et rebondir sur ses interrogations et centres d'intérêts
• Développer les bons réflexes pour créer de l'empathie
• Affirmer sa confiance en soi et être à l'aise avec le client 

Art du Pitch - Les fondamentaux

Adopter les tips des pros pour Pitcher
Créer l'impact dans sa prise de parole
Convaincre et embarquer ses interlocuteurs
"Marquer" les esprits par une intervention originale

FORMATION INTÉGRÉE AU CHANTIER - Management en binôme

Optimiser la communication du binôme afin de rendre plus efficace la délégation des missions de chantier

LPS Encadrement - Initiation à la planification collaborative

• Comprendre le bénéfice à mettre en oeuvre cette méthode de préparation et de pilotage du projet
• Se positionner dans une démarche d'amélioration continue et de résolution de problèmes
• S'initier à la VSM et au planning en flux
• Faire vivre un LPS au quotidien

TRAJECTOIRE

• Concevoir la stratégie de l'organisation en tenant compte de son environnement et son écosystème
  • Réaliser le diagnostic externe de son organisation
  • Mettre en place un système de veille de la performance
  • Réaliser le diagnostic interne d'une organisation
• Manager des équipes en situation complexe
  • Assurer le management des équipes au quotidien
  • Accompagner le développement de ses collaborateurs

Young Builders

• Décrire le modèle managérial de VINCI Construction fondé sur la décentralisation.
• Identifier les fonctions supports et outils communs.
• Interpréter les orientations stratégiques du groupe en lien avec la performance globale.
• Associer les attitudes attendues (TWWA) aux comportements professionnels.
• Classer les métiers et expertises du groupe selon les divisions et domaines d’activité.
• Illustrer les synergies entre métiers et divisions à travers des projets emblématiques.
• Analyser les enjeux environnementaux, sociétaux et éthiques liés aux activités du BTP.
• Valoriser les démarches d’innovation et transformation portées par les équipes terrain.
• Définir la notion de performance globale intégrant les dimensions financières, sociétales et environnementales.

Nouveau chef d'agence

• Collaborer efficacement en équipe et renforcer les synergies
• Maîtriser les règles de gestion réglementaires et internes au Groupe
• Optimiser l'utilisation des outils de pilotage du Groupe
• Développer ses compétences commerciales : mettre en œuvre le processus de vente et de négociation
• Appréhender le rôle de Chef d'Agence en tenant compte : du droit social, de l'éthique, des Ressources Humaines, de la Prévention, de l'Environnement, de l'Innovation, des enjeux de Communication et de Prise de parole.

TRUST - Relationnel projet

• Identifier ce qu'est un projet et quel est le rôle de la confiance dans un projet
• Être acteur dans la relation de partenariat et dans l'avancement du projet
• Etablir un contrat relationnel de confiance avec les partenaires
• Piloter le relationnel au fil du projet