Animer une formation

Se préparer aux situations d’apprentissage et pédagogiques en tant qu’animateur

ORCHESTRA Travaux Bâtiment

• Vivre et Expérimenter l’état d’esprit du nouvel ORCHESTRA

Optimiser sa communication pour mieux négocier une étude de prix bâtiment

PREPARER, COMMUNIQUER ET CONDUIRE UNE NEGOCIATION :

• Comprendre et mettre en oeuvre les différentes stratégies de négociation
• Appréhender les mécanismes des rôles à tenir
• Maîtriser le déroulement d'une réunion ou négociation
• Utiliser les modes de communication appropriés à chaque situation

Matrice des attributions et des responsabilités

• Se positionner au sein de l'organisation et du collectif de travail
• Mettre en place les actions individuelles liées à son rôle
• Mettre en place les actions collectives liées à l'organisation  

Mieux communiquer en prévention

• Établir une relation permettant à ses interlocuteurs de s'exprimer en confiance
• Favoriser l'échange, les coopérations, la capitalisation et mutualisation  
• Convaincre, formuler ses demandes et exprimer ses critiques de façon constructive
• Donner du poids à son argumentation Adapter sa communication aux différents acteurs du chantier

Organiser une gestion de crise

• Identifier les différentes étapes d'une gestion de crise
• Connaître les mesures de sauvegarde à mettre en oeuvre et les erreurs à éviter en tant de crise  
• Proposer des améliorations à l'organisation actuelle de son périmètre

Prévenir et gérer des conflits en milieu urbain

• Comprendre les notions de violences, de danger, de dangerosité; les territoires dans lesquels l'entreprise intervient
• Acquérir des outils de communication et les réflexes pour prévenir et réguler des situations de tension ou de conflit
• Echanger et partager les expériences et les bonnes pratiques

Manager la prévention en intégrant les FOH - Manager de proximité

Les Managers de Proximité seront capables de comprendre le sens des engagements du P3 Prévention et de les intégrer dans le management de leurs équipes au quotidien : 

• Expliquer les enjeux et les différents types de culture sécurité (dont sécurité régulée et sécurité gérée)
• Décrire leur rôle d'encadrant / manager de proximité (et leurs missions en sécurité dans l'équipe)
• Lutter contre le silence organisationnel et développer une culture Juste 
• Utiliser les outils de base du management d'équipe appliqués à la sécurité au quotidien

Intelligence relationnelle client

• Comprendre les attentes du clients et développer son attitude empathique
• Préparer, mener et conclure une négociation
• Identifier les techniques d'achat
• Synthétiser des idées complexes, développer ses capacités de pédagogue dans la relation commerciale
• Improviser et ne pas se faire déstabiliser
• Préparer et animer une stratégie commerciale