Management - Prévention - Environnement

Être capable de prendre le relai managérial au sein d’une équipe de chantier TP en l’absence de son responsable de chantier.

Animer et motiver son équipe de vente

Être capable de stimuler et contrôler la mise en place du plan d’action commercial, animer et faire grandir les équipes commerciales, lever les freins au changement et accroître la motivation et la performance des commerciaux, mieux gérer les commerciaux dans la vie des agences et générer des synergies exploitation/commerce.

Communication avancée - LA PROCESS COM

Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de ses interlocuteurs. Adapter sa communication au profit de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation, en particulier en situation managériale ou commerciale. Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.

Communication de crise et média training

• Anticiper les sujets de crise
• Maîtriser sa communication et savoir prendre la parole en période de crise

Négociations - Manageur de négociateurs achats

• Accompagner son équipe dans la préparation et la conduite de négociations
• Apprécier son propre rôle au cours d'un processus de négociations
• Optimiser le résultat des négociations 
• Traiter toutes situations de négociation en utilisant les outils, méthodes et techniques appropriées
• Fournir un cadre rigoureux et méthodique pour la préparation et l'exécution des négociations

Les fondamentaux de la négociation Achats

• Déterminer un objectif de négociation et en évaluer la difficulté
• Gérer les marges de manoeuvre et les systèmes concessionnels associés
• Maîtriser les outils, techniques et méthodes permettant de structurer une négociation avec plusieurs objectifs
• Déployer les processus de négociation et ses différentes phases
• Préparer les arguments de négociation et gérer les résistances

"Master" Négociation - Achats

• Déterminer les objectifs de négociation et en évaluer les enjeux
• Gérer ses marges de manoeuvre et les systèmes concessionnels associés
• Maîtriser outils, techniques et méthodes permettant de structurer une négociation à fort enjeu avec plusieurs objectifs
• Identifier la tactique adéquate et en suivre les recommandations en termes de méthodes, de techniques et d'outils de préparation de la négociation
• Maîtriser le déroulement de la négociation, tant dans sa préparation que dans la conduite des entretiens
• Déployer les différentes phases de la négociation
• Gérer la pression du temps par un calendrier de négociation adapté
• Préparer un système argumentaire efficace permettant de résister aux arguments de l'autre partie

Négociation raisonnée : la stratégie des gains mutuels

• Evaluer les différentes approches de négociation
• Identifier l'espace de négociation
• Se préparer à la négociation
• Gérer les intérêts divergents 
• Développer une stratégie de négociation 
• Gérer les conflits et les émotions liées
• Adapter son comportement
• Satisfaire ses intérêts sans rompre la relation
• Utiliser les outils de préparation, de relation en négociation contractuelle 

TRAJECTOIRE

• Avoir une vision claire et synthétique des problématiques et des outils des grandes fonctions de l'entreprise
• Relever les défis majeurs auxquels sont confrontés les cadres dirigeants
• Développer son leadership et son mode de management
• Se constituer un réseau interne